Dre Valeria Cazzaniga
Vétérinaire DVM MSc
Mélanie Croset
Assistante en médecine vétérinaire
Diplômée d’un CFC d’assistante en médecine, j’assure le bon fonctionnement opérationnel du cabinet, en veillant à la fluidité des processus médicaux, administratifs et logistiques.
Je prends en charge le suivi complet des patients et de leurs propriétaires, depuis l’accueil jusqu’à la coordination des rendez-vous, des soins et des informations nécessaires à leur prise en charge.
Passionnée par mon métier, j’apprécie être au cœur de la relation entre les vétérinaires et nos patients.
Empathique, professionnelle et chaleureuse, je contribue à créer un environnement de confiance, de sérénité et de qualité pour chaque visite, afin de garantir une expérience optimale pour les animaux comme pour leurs propriétaires.
Jovana Mühle
Consultante administrative
Diplômée universitaire HEC, j’interviens en tant que consultante administrative indépendante au sein du cabinet. J’assure la gestion et l’optimisation des processus administratifs, le suivi organisationnel, ainsi que l’accompagnement des équipes dans l'amélioration de leurs pratiques quotidiennes.
J’ai également conçu et je gère l’ensemble de la présence digitale du cabinet, incluant la création du site web, la gestion de l’image de marque, du logo, ainsi que la mise en place des actions de communication et de marketing.
Grâce à une approche rigoureuse, bienveillante et orientée solutions, j’offre un accompagnement professionnel personnalisé, visant à soutenir le fonctionnement du cabinet et à renforcer son identité auprès de sa clientèle.